Známé problémy (Windows)
Řešení známých problémů v systému Windows
Sobes Copilot nenahrává zvuk v systému Windows
Pokud nahrávání zvuku nefunguje, deaktivujte exkluzivní režim pro přehrávací zařízení.
Otevřete ovládací panel zvuku: klikněte pravým tlačítkem na ikonu hlasitosti → „Nastavení zvuku“ → „Další nastavení zvuku“. Vyberte přehrávací zařízení a klikněte na „Vlastnosti“. Přejděte na kartu "Upřesnit".
V části "Exkluzivní režim" zrušte zaškrtnutí obou možností: "Povolit aplikacím převzít výhradní kontrolu nad tímto zařízením" a "Udělit prioritu aplikacím v exkluzivním režimu".
Klikněte na "Použít" a restartujte Sobes Copilot.
Sobes Copilot nezaznamenává hlas účastníků rozhovoru v Zoom
Otevřete nastavení Zoom, přejděte do sekce „Audio“, otevřete „pokročilá nastavení“.
Ujistěte se, že nastavení zvuku odpovídá nastavení na snímku obrazovky níže.
Po nastavení restartujte Zoom a Sobes Copilot.